Behandlingsansvarlig

Beauty Room by Adrianna Samoszuk er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettsiden, booking, kundedialog og salongbesøk.

Hvilke personopplysninger vi behandler

• Kontaktopplysninger: navn, telefonnummer og e-post når du bestiller time eller sender melding.
• Bookingopplysninger: valgt behandling, tidspunkt, avbestillinger og praktiske notater knyttet til besøket.
• Helse- og sikkerhetsopplysninger du selv gir oss, for eksempel allergier, hudreaksjoner eller sensitivitet.
• Betalings- og regnskapsopplysninger som kreves for betaling, kvittering og bokføring.
• Tekniske data fra nettsiden, som IP-adresse, nettleser, enhetstype, sidevisninger og samtykkevalg.

Formål og rettslig grunnlag

• For å håndtere booking, kundedialog og gjennomføring av behandlinger: avtale eller tiltak før avtale.
• For å oppfylle lovpålagte plikter, blant annet bokføring og dokumentasjon: rettslig forpliktelse.
• For å svare på henvendelser og sikre god kundeservice: berettiget interesse.
• For analyse, markedsføring og ikke-nødvendige cookies: samtykke.
• For sikkerhet, drift og forebygging av misbruk: berettiget interesse og nødvendig funksjonalitet.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Kontakt- og bookingopplysninger lagres normalt i inntil 3 år etter siste kontakt eller behandling.
• Regnskapsmateriale lagres i henhold til bokføringsreglene, normalt 5 år.
• Samtykke til cookies lagres lokalt i nettleseren til du endrer eller sletter valget.
• Markedsføringssamtykke lagres til du trekker samtykket tilbake.
• Opplysninger slettes eller anonymiseres når formålet ikke lenger er nødvendig.

Hvem vi deler opplysninger med

• Booking-, betalings-, e-post-, hosting- og analyseleverandører som hjelper oss med å drive salongen og nettsiden.
• Regnskapsfører eller offentlige myndigheter når vi er lovpålagt å dele informasjon.
• Google, Microsoft og lignende analyse-/markedsføringsleverandører kun når du har gitt relevant samtykke.
• Vi selger aldri personopplysninger, og vi deler ikke mer informasjon enn det som er nødvendig.

Overføring utenfor EØS

• Noen tekniske leverandører kan behandle data utenfor EØS.
• Ved slik overføring bruker vi relevante beskyttelsestiltak, for eksempel EU-kommisjonens standardkontrakter eller leverandører med godkjente overføringsmekanismer.
• Ikke-nødvendige analyse- og markedsføringstjenester aktiveres først etter samtykke.

Cookies og samtykke

Nettsiden bruker nødvendige teknologier for å fungere. Analyse, markedsføring og personalisering brukes bare dersom du gir samtykke i cookie-banneret. Du kan trekke samtykket tilbake eller endre valget når som helst.

Google Consent Mode v2

Nettsiden er satt opp med Google Consent Mode v2. Som standard er analyse, annonsering, annonsebrukerdata og annonsepersonalisering satt til denied. Dersom du samtykker, oppdateres signalene til Google i tråd med valgene dine.

• analytics_storage styrer analysecookies.
• ad_storage styrer annonsecookies.
• ad_user_data styrer bruk av brukerdata til annonsering.
• ad_personalization styrer personaliserte annonser.
• functionality_storage / security_storage brukes til nødvendig funksjon og sikkerhet.
• personalization_storage brukes bare ved samtykke til markedsføring/personalisering.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling i tilfeller der loven gir deg dette. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst.

Send forespørsler til beauty.room.by.ar@gmail.com. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen er i strid med personvernregelverket.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenester, leverandører eller regelverk. Ny versjon publiseres på denne siden.